Что такое ИИ-агент простыми словами

Вы наверняка встречали слово «агент» рядом с нейросетями и, возможно, пролистывали: звучит как что-то для программистов. На деле идея простая, и понять её можно за пять минут.
Нейросеть отвечает, агент действует
Обычный чат по умолчанию отвечает на сообщения; дополнительные действия зависят от подключённых инструментов и настроек. Агент — это та же нейросеть, но ей дали инструменты: открыть страницу в интернете, посчитать, записать файл, поставить напоминание. И дали право самой решать, какой инструмент взять, чтобы выполнить ваше поручение.
Разница видна на простом примере. Вы говорите: «сравни цены на эти три страницы и сделай таблицу». Чат без инструментов объяснит, как это сделать. Агент откроет три страницы, вытащит цены, посчитает разницу и пришлёт готовую таблицу.
Он помнит
Второе отличие: у агента есть память между разговорами. Он записывает, что узнал о вас и о ваших делах, и в следующий раз опирается на это. Сказали один раз, что у вас магазин детской одежды и вы работаете с двумя поставщиками, — и через месяц ему не нужно объяснять это заново.
Он работает сам, когда попросите
Третье: агент умеет действовать без вашего запроса. Вы говорите один раз: «каждое утро присылай курс и цены конкурентов» или «скажи, когда эта вещь подешевеет». Дальше он делает это сам, а вы занимаетесь своим. Обычный чат по умолчанию не запускает такую работу: для неё нужно настроенное расписание.
Где здесь риск
Агент делает, а значит может сделать не то. Поэтому важно, где он работает и что ему разрешено. Агент, поставленный на свой компьютер с полным доступом, — это ответственность: он может удалить не тот файл или потратить лишние деньги на нейросеть.
В Атлио предусмотрены меры защиты. У каждого помощника отдельная закрытая среда в облаке: он не имеет доступа к вашему компьютеру и к данным других людей. Всё, что он читает на страницах и в файлах, для него данные, а не команды: найденные там указания он по своим правилам не выполняет. Это мера защиты, а не гарантия от ошибок. Прежде чем сделать то, что нельзя отменить, помощник по своим правилам должен спросить вас. Важные действия и результаты всё равно проверяйте. Новые поручения ограничены тарифом; задания по расписанию при исчерпании объёма встают на паузу и продолжают сами после оплаты или докупки.
Нужно ли это лично вам
Проверить просто. Есть ли у вас дело, которое вы делаете вручную раз в день или раз в неделю и которое сводится к «посмотреть, сравнить, посчитать, напомнить»? Проверить цены, разобрать таблицу, не забыть про срок, найти и прочитать нужное. Если да, агент вернёт вам это время. Если нет и вам нужно лишь иногда что-то спросить, хватит обычного чата.
Если хотите увидеть агента в деле, а не в теории, попробуйте помощника Атлио: неделя за 490 ₽, без установки и настройки. О том, чем он отличается от привычного чат-бота, мы написали отдельную статью.