Каталог дел / Разовое поручение
Ответить на негативный отзыв покупателя
Спокойный, короткий ответ на отзыв без оправданий, в тоне, который вы задали раньше.
Что сказать помощнику
Готовый текст поручения и кнопка «Поручить помощнику» открываются в кабинете. Войдите или оформите тест-драйв: 7 дней за 490 ₽, всё включено.
Войти и поручитьЧто получите
Готовый ответ в 3–4 предложения, который можно сразу опубликовать в кабинете площадки.
Почему это для помощника, а не для чата
Помощник помнит тон и правила вашего магазина, поэтому не нужно каждый раз объяснять, как вы разговариваете с покупателями.